Jusqu’à maintenant, quelque soit la nature de l’opération, la certification HQE ne concernait que des opérations « individuelles ». Afin d’apporter des outils aux aménageurs, collectivités et promoteurs, une réflexion est en cours pour la mise en œuvre d’un référentiel pour la réalisation d’opérations d’aménagement durable : la démarche HQE Aménagement.
En décembre dernier, l’association HQE lançait un appel à candidatures pour auditer la démarche HQE Aménagement en vue
d’établir la version définitive du référentiel de certification (le SMO – Système de Management d’une Opération) courant 2011.
Le SMO V0 tel qu’il a été mis en place décrit les 6 phases structurant l’opération ainsi que leur contenu :
- Phase 1 – Lancement : recueil des attentes et motivations, formalisation des engagements, définition de la structure de portage de l’opération, modalités de fonctionnement des équipes, calendrier prévisionnel.
- Phase 2 – Analyse initiale : réalisation d’un diagnostic sur les enjeux, contraintes et potentialités, bilan de la réglementation, parties prenantes et leurs attentes, pertinence de l’opération au regard du développement durable.
- Phase 3 – Choix et contractualisation des objectifs : formalisation d’une charte d’objectifs avec les opérations professionnels après validation de leur faisabilité économique et leur pertinence, et mise en place du processus d’évaluations et d’actions correctives.
- Phase 4 – Conception du projet et des actions : définition et planification des actions à mener, finalisation du programme d’aménagement pour l’équipe conception, évaluation le programme par rapport aux objectifs.
- Phase 5 – Mise en œuvre : transcription réglementaire des objectifs (notamment sur les thématiques du social, de la démarche de qualité environnementale des bâtiments, et de la gestion du chantier). Définition des modalités de contrôle, évaluation des projets, planification des chantiers, transmission des livrets de gestion et de maintenance adaptés.
- Phase 6 – Bilan et capitalisation : l’aménageur doit faire le bilan de sa démarche aussi bien sur la conduite du projet, la gestion du temps, les apports, les difficultés, les performances atteintes et diffuser son retour d’expérience.
Ce SMO est actuellement en phase de test avec 18 opérations sélectionnées avec pour objectif de confronter le référentiel (version 0) à des contextes différents : acteurs publics et privés, procédure d’aménagement (ZAC ou lotissements), opérations de renouvellement ou d’extension, habitats ou activités économiques,
etc.
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